Sun Hing Foods, Inc. ("Sun Hing", "nosotros", "nos" o "nuestro") está comprometido con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web y servicios. También explica tus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), según corresponda.

Al usar el sitio, consientes las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad.

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1. Información que recopilamos

• Información personal: Podemos recopilar información que te identifique o que razonablemente se pueda vincular contigo, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago, credenciales de cuenta y cualquier otra información que decidas proporcionar.

• Información recopilada automáticamente: Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y hábitos de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, páginas vistas e interacciones con el sitio. Podemos usar cookies, balizas web y tecnologías similares para rastrear esta información.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

• Entrega de servicios: Para procesar pedidos, cumplir con solicitudes y brindar soporte al cliente.
• Comunicación: Para enviarte notificaciones transaccionales, actualizaciones sobre productos o servicios, comunicaciones de marketing (con tu consentimiento, cuando sea necesario) y responder a consultas.
• Mejoras y personalización: Para analizar cómo se usa el sitio, mejorar su funcionalidad, desarrollar nuevos productos o servicios y personalizar tu experiencia.
• Cumplimiento y protección: Para proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio, cumplir con las obligaciones legales y prevenir fraudes u otras actividades ilícitas.

Cumplimiento y protección: Para proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio, cumplir con las obligaciones legales y prevenir fraudes u otras actividades ilícitas.

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3. Bases legales para el procesamiento (EEA, Reino Unido y Suiza)

Si te encuentras en el Área Económica Europea (EEA), Reino Unido (UK) o Suiza, dependeremos de una o más de las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

• Tu consentimiento
• Ejecución de un contrato
• Cumplimiento de una obligación legal
• Nuestros intereses legítimos (por ejemplo, mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad) que no anulan tus derechos y libertades fundamentales

4. Compartir tu información

Podemos compartir tu información personal con:

• Proveedores de servicios: Terceros de confianza que realizan funciones en nuestro nombre (por ejemplo, procesamiento de pagos, envío, marketing), bajo la obligación de usar tu información únicamente para cumplir con sus responsabilidades.
• Cumplimiento legal: Autoridades gubernamentales u otras partes si se requiere por ley o si creemos que la divulgación es necesaria para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de otros.
• Transacciones comerciales: En relación con fusiones, adquisiciones o ventas de activos, donde tu información pueda ser transferida a una nueva entidad.

No vendemos ni "compartimos" (según lo definido por la ley aplicable) tu información personal a cambio de compensación monetaria. Si alguna vez consideramos vender tu información personal, te proporcionaremos un aviso previo y la oportunidad de optar por no hacerlo.

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5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y medir la efectividad de nuestro marketing. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Algunas características del sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies.

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6. Retención y seguridad de datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para lograr los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo requiera la ley. Implementamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado o divulgación. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta.

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7. Tus derechos y opciones

• Comunicaciones de marketing: Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en nuestros mensajes o contactándonos directamente.
• Acceso, corrección, eliminación (GDPR/CCPA): Dependiendo de dónde residas, puedes tener el derecho de solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal.
• Portabilidad de datos (GDPR): Puedes tener el derecho de recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y solicitar que la transfiramos a otro proveedor.
• Objeción y restricción (GDPR): Puedes tener el derecho de oponerte o solicitar la restricción de ciertos procesos de tu información personal.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando dependemos de tu consentimiento, tienes el derecho de retirarlo en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento antes de la retirada.

8. Derechos adicionales para residentes de California (CCPA)

Si eres residente de California, puedes tener los siguientes derechos:

• Derecho a saber: Tienes el derecho de solicitar las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado, usado, divulgado y vendido sobre ti.
• Derecho a eliminar: Puedes solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti, sujeto a ciertas excepciones.
• Derecho a optar por no vender/compartir: Actualmente no vendemos ni compartimos información personal por compensación monetaria. Si esto cambia, actualizaremos esta política y proporcionaremos un enlace de "No vender ni compartir mi información personal".
• No discriminación: No discriminaremos en tu contra por ejercer cualquiera de tus derechos del CCPA.

Para ejercer tus derechos, utiliza los detalles de contacto en la Sección 12. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Los agentes autorizados pueden actuar en tu nombre si proporcionan prueba de autorización.

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9. Transferencias internacionales de datos

Si te encuentras fuera de los Estados Unidos, tu información personal puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos o en otros países donde operamos o nuestros proveedores de servicios. Al usar el sitio, consientes dichas transferencias. Nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardias apropiadas, como cláusulas contractuales estándar, para las transferencias internacionales de datos, según lo exija la ley aplicable.

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10. Privacidad de los niños

El sitio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13. Si crees que hemos recopilado dicha información, contáctanos para que podamos eliminarla.

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11. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, lo indicaremos actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuo del sitio después de que se publiquen los cambios constituye tu aceptación de esos cambios.

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12. Contáctanos

Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, por favor contáctanos en:

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Correo electrónico: privacy@sunhingfoods.com
Teléfono: (626) 961-6868

Dirección postal: 908 Curl Court, City of Industry, CA 91748

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Si te encuentras en el EEA, Reino Unido o Suiza y no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu solicitud, puedes tener el derecho de presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.